结合党的群众路线教育实践活动的开展，将社区管理网格化的成功经验运用到企业服务上，柳州市柳南区在全市率先探索出了“心系企业，亲情服务”的工业园区网格化管理新格局。
河西工业区有规模以上企业125家，以往是工信局 、园区办20多名工作人员各管一块，每名工作人员每完成一项工作，都必须把这100多家企业走完。而每一家企业几乎都要与这些工作人员打交道，造成重复入企业多 、时间浪费多 、解决问题慢等问题。今年3月，河西工业区启动了企业网格化管理工作，大致按25家企业划分一个网格，每个网格员到企业可以承担诸多类项的工作，做到“出门一把抓，回来再分家”，网格内企业只要与网格员联系，就可以实现问题的解决或协调。
工业园区网格化管理促进了服务的进一步优化提速，效果明显。如河西工业区三区的网格员把企业反映的片区通讯信号差等问题向上汇报。不久，柳州移动公司即派人到园区实地了解原因，并表示争取在6月份让园区及周边地区实现手机通讯优化 、无线网络的全覆盖。针对网格员带回的园区治安状况有待改进问题，柳南区工信局 、园区办与柳南公安分局联合启动了“平安园区”工作方案，决定将原来在工业三区设立的警务工作站升格为派出所。现在，每天有10多名民警在园区巡逻维护治安，园区天网工程也在推进实施中。（董明、唐永建）
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